Resultaat op individueel niveau
- “Out of The Box”, (h)erkennen nieuwe vaardigheden.
- Zelf actie ondernemen en besef eigen verantwoordelijkheid.
- Klantgericht kunnen optreden door eigen flexibiliteit.
- Impact non-verbaal en verbaal.
Te verwachten resultaatvoor voor de organisatie; de energie op de werkvloer veranderd, medewerkers voelen zich gehoord en kunnen makkelijker met onverwachte situaties om gaan.
Aanpak; Leren door doen
Na een korte uitleg volgen tal van oefeningen, waarbij de nadruk wordt gelegd op de volgende thema’s
- Bewustwording verschillende kwaliteiten en wanneer zet je wat in.
- Belang van echt contact maken met de ander. Openhouding, aandacht en flexibiliteit zijn van belang.
- Vaardigheids-check stem spiegelen; Aandacht en flexibel. Combinatie van de twee bovenstaande.
- Bewustwording eigen impact en verantwoordelijkheid. Wat is je houding, heb je contact en is jouw boodschap goed ontvangen.
- Communicatie en creativiteit. Hoe op een positieve manier te beïnvloeden.
Geïnteresseerd? Neem dan vandaag nog contact op met Mélise van der Ven van DOORBRAAK.
Lees verder op: 1 2
